在測試過程中，發(fā)現(xiàn)缺陷是必然的，那么，怎么規(guī)范合理地處理跟蹤缺陷？這里我們需要用到【缺陷流程定制】。

（注：這里的缺陷流程定制是在項(xiàng)目開始的時(shí)候定制的，一旦項(xiàng)目提交過缺陷以后，這里的缺陷流程便無法更改。）

點(diǎn)擊【缺陷流程定制】進(jìn)入缺陷流程定制模塊

點(diǎn)擊新增流程圖標(biāo)，進(jìn)入到創(chuàng)建流程頁面

選擇角色組，輸入流程名稱，點(diǎn)擊添加按鈕添加缺陷流程步驟，以下會(huì)給出一個(gè)完整的缺陷流程定制過程：

通過設(shè)置狀態(tài)，角色，目標(biāo)狀態(tài)，設(shè)置缺陷流程，點(diǎn)擊“保存”完成缺陷流程的定制。

此處定制完成后的缺陷流如下：

首先，測試工程師新建缺陷→測試負(fù)責(zé)人確認(rèn)缺陷→開發(fā)負(fù)責(zé)人分配缺陷→開發(fā)工程師修改，修改完成→測試工程師關(guān)閉缺陷；開發(fā)負(fù)責(zé)人分配缺陷后→開發(fā)工程師駁回缺陷→測試工程師重開→開發(fā)工程師修改，修改完成→測試工程師再次重開→開發(fā)工程師駁回→測試工程師關(guān)閉缺陷。

點(diǎn)擊保存按鈕，流程添加完成。