質量計劃
確定適合于項目的質量標準并如何滿足這些標準 質量計劃考慮三個方面的問題：
1）明確質量標準：確定每個獨特項目的相關質量標準，把質量計劃到項目的產品和管理項目所涉及的過程之中。
2）確定關鍵因素：理解哪個變量影響結果是質量計劃的重要部分。
3）建立控制流程：以一種能夠理解的、完整的形式表達為確保質量而采取的糾正措施 質量計劃的輸入：質量方針、項目范圍說明書、產品描述、標準與規(guī)則 質量計劃的工具和技術：質量成本分析、基準比較、成本/效益分析 質量技劃的輸出：質量管理計劃、質量度量指標、質量檢查單、過程改進計劃。
質量保證
是有計劃的、系統(tǒng)的質量管理活動，確保項目中的所有過程滿足項目干系人的期望。 質量保證是貫穿于整個項目全軟件生命周期管理、有計劃的、系統(tǒng)的活動。它經常針對整個項目質量計劃的執(zhí)行情況進行評估、檢查與改進工作。質量保證還是一個持續(xù)地進行整個質量改進的過程。
質量保證的輸入：質量管理計劃、質量度量標準、工作績效信息、變更請求、質量控制測量 質量保證的工具和技術：質量計劃工具和技術、質量審計、過程分析、質量控制技術和工具、基準分析
質量保證的輸出：請求的變更、建議的糾正措施、更新的組織過程資產、更新的項目管理計劃
質量控制
質量控制監(jiān)控具體項目結果以確定其是否符合相關的質量標準，制定有效方案，以消除產生質量問題的原因。質量控制是對階段性成果進行檢測、驗證，為質量保證提供參考依據(jù)。質量控制是一個計劃、執(zhí)行、檢查、改進的循環(huán)過程。 質量控制主要從兩個方面入手：
1）項目產品或服務質量控制；
2）項目管理過程的質量控制 質量控制的輸入：質量管理計劃、度量質量標準、質量檢查表、工作績效、批準的變更請求及產品、服務和結果；
質量控制的工具和技術：檢查、測試、統(tǒng)計抽樣、因果圖、直方圖、控制圖、帕累托圖。
質量控制的輸出：質量控制度量、項目管理計劃、糾正措施、預防措施、請求的變更。
推薦閱讀：
敏捷項目管理是什么？如何選擇敏捷開發(fā)項目管理工具？
帶您了解軟件項目開發(fā)的各個階段及注意事項
如何建立項目管理流程？如何合理有效地進行項目管理？
如何做好軟件項目管理：詳解軟件項目管理的具體流程
sales@spasvo.com
