7.質(zhì)量保證
　　 (1)需求分析和設(shè)計(jì)中的質(zhì)量保證問(wèn)題
　　 --對(duì)公眾工作流程需求
　　 --對(duì)管理工作流程需求
　　 --界面數(shù)據(jù)需求
　　 --界面表達(dá)需求
　　 --界面與功能的聯(lián)系
　　 --功能與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的聯(lián)系
　　 --安全和性能要求與設(shè)計(jì)
　　 (2)實(shí)現(xiàn)中的質(zhì)量保證
　　 --構(gòu)建開發(fā)環(huán)境和測(cè)試運(yùn)行環(huán)境
　　 --各種文件的編寫以及對(duì)需求和設(shè)計(jì)文件的驗(yàn)證
　　 --項(xiàng)目進(jìn)行和銜接安排
　　 --單元測(cè)試要求和測(cè)試報(bào)告
　　 --集成測(cè)試要求和測(cè)試方案
　　 --非功能性要求的測(cè)試要求和測(cè)試環(huán)境建立
　　 (3)集成中的質(zhì)量保證
　　 --功能測(cè)試
　　 --性能測(cè)試
　　 --安全測(cè)試 
8.更新和維護(hù)管理問(wèn)題
　　 (1)更新和維護(hù)的管理對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的效果至關(guān)重要。
　　 更新和維護(hù)功能的支持對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用和速度也至關(guān)重要
　　 更新和維護(hù)的人員設(shè)置和技能職責(zé)要求
　　 --內(nèi)容編輯
　　 --設(shè)計(jì)
　　 --技術(shù)支持
　　 (2)更新和維護(hù)的流程
　　 --在線或是非在線更新維護(hù)
　　 --分布式或是集中式更新維護(hù)
　　 --日常維護(hù)流程
　　 --增添內(nèi)容流程
　　 --修改結(jié)構(gòu)流程
　　 --系統(tǒng)功能設(shè)置流程
　　 (3)更新和維護(hù)中所需要的規(guī)范
　　 --內(nèi)容編輯規(guī)范
　　 --維護(hù)測(cè)試規(guī)范
　　 --模板設(shè)計(jì)規(guī)范
　　 --交互管理規(guī)范
　　 --安全檢查規(guī)范
　　 --備份規(guī)范