想要了解rpa（機器人流程自動化）要知道些什么內(nèi)容？

大家都知道rpa（機器人流程自動化）是作為一款軟件或者是平臺而存在的，而RPA（機器人流程自動化）出現(xiàn)的本質(zhì)是為了替代人類員工實施基于規(guī)則的高度重復(fù)性工作的程序，而非實體存在的流程處理機器。但因為他出現(xiàn)的時間短，雖說它對公司作用是很大的，還是有許多人可能會對RPA及其構(gòu)成感到困惑。

一、組成部分

其實對一般的RPA（機器人流程自動化）來說它至少會包含開發(fā)、運行、控制等三個組成部分。

1、開發(fā)工具

開發(fā)工具主要用于建立軟件機器人的配置或設(shè)計機器人。通過開發(fā)工具，開發(fā)者可以為機器人執(zhí)行一系列的指令和決策邏輯進行編程。

就像雇傭新員工一樣，新創(chuàng)建的機器人對公司的業(yè)務(wù)或流程將會一無所知。這就需要我們在業(yè)務(wù)流程上培訓(xùn)機器人，然后才能發(fā)揮出其特有的功能，提高工作效率。

大多數(shù)開發(fā)工具為了進行商業(yè)發(fā)展，通常需要開發(fā)人員具備相應(yīng)的編程知識儲備，如循環(huán)、變量賦值等。不過，好消息是，目前大多數(shù)RPA軟件代碼相對較低，使得一些沒有IT背景但訓(xùn)練有素的用戶也能快速學(xué)習(xí)和使用。

開發(fā)工具里還包括

記錄儀：也稱之為“錄屏”，用以配置軟件機器人。就像Excel中的宏功能，記錄儀可以記錄用戶界面（UI）里發(fā)生的每一次鼠標(biāo)動作和鍵盤輸入。

插件/擴展：為了讓配置的運行軟件機器人變得簡單，大多數(shù)平臺都提供許多插件和擴展應(yīng)用。

可視化流程圖：一些RPA廠商為方便開發(fā)者更好地操作RPA開發(fā)平臺，會推出流程圖可視化操作。比如UiBot開發(fā)平臺就包含三種視圖，流程視圖、可視化視圖、源碼視圖，分別對應(yīng)不同用戶的需求。

2、運行工具

當(dāng)開發(fā)工作完成后，用戶可使用該工具，來運行已有軟件機器人，也可以查閱運行結(jié)果。

3、控制中心

主要用于軟件機器人的部署與管理。包括開始/停止機器人的運行，為機器人制作日程表，維護和發(fā)布代碼，重新部署機器人的不同任務(wù)，管理許可證和憑證等。當(dāng)需要在多臺PC上運行軟件機器人的時候，也可以用控制器對這些機器人進行集中控制，比如統(tǒng)一分發(fā)流程，統(tǒng)一設(shè)定啟動條件等。

二、RPA機器人的工作流程

流程開發(fā)及配置：開發(fā)人員制定詳細(xì)的指令并將他們發(fā)布到機器上，具體包括應(yīng)用配置、數(shù)據(jù)輸入、驗證客戶端文件、創(chuàng)建測試數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)加載以及生成報告。

業(yè)務(wù)用戶能夠通過控制中心給機器人分配任務(wù)并監(jiān)視它們的活動，將流程操作實現(xiàn)為獨立的自動化任務(wù)，交由軟件機器人執(zhí)行。

機器人位于虛擬化或物理環(huán)境中，不需要與系統(tǒng)開放任何接口，僅需通過用戶界面與各種各樣的應(yīng)用系統(tǒng)交互，完全模擬人類操作，自動執(zhí)行日常的勞動密集且重復(fù)的任務(wù)。

業(yè)務(wù)用戶審查并解決任何異常或進行升級。

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