項(xiàng)目上線時,測試出現(xiàn)Bug,如何解決?
首先要做的是確定當(dāng)前已知的風(fēng)險。當(dāng)前出現(xiàn)的問題是否會帶來風(fēng)險,以及會有什么風(fēng)險。如果自己無法確定,可以找其他測試、產(chǎn)品或者開發(fā)同學(xué)一起評估。
有的測試同學(xué)一看到實(shí)際結(jié)果和預(yù)期不一致就覺得這是風(fēng)險,但是又說不出會帶來的影響,以及這樣的業(yè)務(wù)邏輯是否真的不合理,是否有解決方案。“風(fēng)險”這個詞變成了一個借口,測試同學(xué)可以不去評估不去思考這背后的邏輯,也不提出解決方案,上來就甩出一系列“風(fēng)險”,這是對業(yè)務(wù)理解不夠深入,沒有主動思考的體現(xiàn)。
其次,明確功能的優(yōu)先級和重要性。針對待測需求,心里要有一把稱,明確哪些功能優(yōu)先級高,哪些比較重要,哪些是這次可以忽略的。
在時間不充裕的情況下,我們可以從優(yōu)先級和重要性入手,優(yōu)先確保重要的功能和場景,再一步步往外蔓延,確保上線風(fēng)險在可控范圍。
最后,列出待測試checklist。因?yàn)樾蝿莸淖兓覀円婚_始設(shè)計的測試用例可能不是這么合適,這時候需要及時調(diào)整測試計劃和測試用例,在時間不充足的情況下,可以直接列簡單的checklist,可以快速確認(rèn)測試點(diǎn)即可。
結(jié)合前面分析的風(fēng)險級別高的問題以及優(yōu)先級和重要性高的功能,我們將這些梳理成可執(zhí)行的checklist,然后一個個進(jìn)行測試和驗(yàn)證。
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